2015年9月22日,为了学习世界先进殡葬企业的管理标准与服务理念,福寿园国际集团殡仪中心派驻4名骨干前往日本北海道生命纪念集团,开展为期10天的专业研修之旅。
生命纪念集团管理层与研修学员合影(前排左四:生命纪念集团社长村本隆雄先生)
北海道生命纪念集团起源于1954年村本葬仪社,在日本从事守灵、告别业务有着近61年的历史,由最初的专营葬仪业务发展成当今多元化的生命纪念集团。目前生命纪念集团主营业务有葬仪、佛龛销售、餐饮、鲜花与老年健身等,其中葬仪业务遍及北海道札幌、惠庭及北广岛等城市,年服务量达1000余例,经过多年的发展,葬仪已形成2个成熟品牌——香华殿和With House,均代表日本北海道地区葬仪服务的最高水平。
香华殿—惠庭店内饰
with house——清田店内饰
学员与葬仪分社员工合影
如家庭般温馨的摆设
学员们专注于学习
时光飞逝,短短的十天学习,解决了大家在实际工作开展中的诸多问题;而且通过这样深度的参与,学员们不仅在服务思想上得到了洗涤,更在管理理念上得到了启发,所有学员都希望尽快将学到的、感悟到的知识应用于实践中,使福寿园的殡仪服务更上新台阶。